將近四分之一的 TripCase 使用者,其主要語言不是英語。在我們拓展服務範疇,為全球旅客提供實用的旅遊管理體驗之際,也將此納入考量。

現在,我們獲獎肯定的網站與行動應用程式 TripCase 新推出 9 種語言版本:

  • 英文
  • 法文
  • 義大利文
  • 日文
  • 韓文
  • 葡萄牙文
  • 西班牙文
  • 簡體中文
  • 繁體中文

這一切全源自於 TripCase 團隊所設定的目標,旨在提供旅客寶貴的服務與流暢的體驗…

在您旅行時,若能以最便利的方式體驗我們的服務,才能充分發揮它們的最大效用。為此我們投注心力開發穿戴式應用程式。我們相信在旅程中的不同階段,您的需求也會隨之更迭。您也許是使用電腦計畫行程,但在機場穿梭時,手機或智慧型手錶才是掌握航班異動的最佳管道。我們讓您可透過電腦、手機、平板電腦或智慧型手錶等裝置 (也就是您當下最方便使用的裝置) 存取 TripCase 帳戶,藉此滿足旅客的這項需求。

接著,我們必須著手解決我們目標中關於語言方面的問題。由於大多數使用者都不是來自英語系國家,因此我們看出提升這項服務的潛力。假設您要從您的家鄉巴西飛往倫敦旅遊。或許使用您的母語葡萄牙文來查看行程會輕鬆許多。

在全球各地,像您這樣的跨國旅行人士有逐年增加趨勢。事實上,Euromonitor International 最新的一項研究顯示旅行人口將於 2030 年達到 10 多億人。

TripCase 旅客產品主管 Emily Tate 表示:「我們將 TripCase 另外翻譯成 8 種語言,這絕對不是輕率的決定。當我們開始著手這項重大工程時,就知道這不是一個可以一勞永逸的專案。打造出這 8 種新語言版本的應用程式之後,每當我們為 TripCase 新增加一項功能,都必須以多個語言來管理這些新功能。」

因此,當我們問 Tate 是否要針對每次發佈增添工作清單、增加測試時間,並拓展現在需要研究的市場數量時,她回答:「當然,但在聆聽全球數百萬位使用者及合作公司的意見之後,我們有信心我們是朝著正確的方向前進。」其他人也認同她的信念。

旅行人次日漸增長,行動通訊的使用量也是如此。透過 TripCase,全球旅客可在自己的手機或任何裝置上集中匯整他們的旅程資訊!